Montag, 25. Februar 2013

exzentrischem Training


Jeder Muskel durchläuft drei verschiedene Bewegungen, wenn sie ausgeübt wird - isometrische (keine Bewegung), konzentrische (Contracting) und Exzenter (Extrahieren). Exzentrische Übungen werden in der Regel für Athleten oder den älteren Patienten suchen zu konditionieren bestimmte Muskeln ihres Körpers empfohlen. Exzentrische Übungen auf einem einfachen Prinzip basieren, erhöhen die Muskeln gewinnen sie Spannung und regelmäßige Praxis solcher Übungen steigert die Muskelkraft und Leistung ..

exzentrische Übungen für Tennisarm

Tennisarm, medizinisch als Epicondylitis lateralis bekannt, betrifft etwa 3% der Bevölkerung in den Vereinigten Staaten. Ursprung in den Muskeln im Handgelenk, wird allgemein als über Verletzung durch wahrgenommen. Tennisarm ist bei Menschen schwelgen über körperliche Aktivitäten und Sport, die eine kontinuierliche Bewegung des Handgelenks oder eine Power Grip enthält häufig. Die körperliche Aktivitäten mit Tennisarm assoziiert sind Fleisch schneiden, Sanitär, die in Kfz-Werkstätten und Tennisspielen für lange Stunden.

Widerstand Band

Holen Sie sich ein Widerstand Band und sichern ein Ende des Bandes unter dem Fuß und halten Sie das andere Ende mit Ihrem verletzten Hand. Erweitern Sie Ihre verletzte Hand gerade heraus, sperren Sie Ihre Ellenbogen mit Ihrem Handgelenk zum Boden zeigen. Nutzen Sie Ihre freie Hand, um Ihren verletzten Handgelenk unterstützt das Handgelenk zurück ziehen zu Ihnen, Stretching die Band mit ihm. Ihre freie Hand tun sollten 98% der Arbeit, während bringen Sie Ihre verletzten Handgelenk zurück. Lassen Sie die freie Hand und langsam ließ die Band ziehen Sie Ihre verletzten Handgelenk nach unten auf den Boden. Führen Sie diese exzentrische Übung 3 Sätze mit 15 Wiederholungen je.

flex bar

Jüngste Studien haben bewiesen, dass exzentrische Übungen können Tennisarm sehr leicht zu heilen. Halten Sie ein Ende des flex bar mit der verletzten Hand und das andere Ende mit dem funktionellen Hand. Drehen Sie die flex bar durch Biegen das Handgelenk des funktionalen Hand. Jetzt bringen sowohl die Arme vor dem Körper, während die Wendung in der flex bar. Wiederholen Sie diese Übung drei Sätze à 15 Wiederholungen je.

exzentrischen Übungen für Knie

Exzentrische Übungen für Knie werden oft verwendet, um Jumper Knie zu behandeln (auch als Patellaspitzensyndrom bekannt). Patellaspitzensyndrom beginnt als chronische Schmerzen im Knie und kann später im Reißen der Patellasehne führen. Diese Bedingung ist in Sport-Persönlichkeiten wegen der Übernutzung der ihre Knie Muskeln gemeinsam.

exzentrische squat

Stand mit den Füßen schulterbreit auseinander neben einer Wand oder einem Tisch für das Gleichgewicht. Sorgfältig beugen Sie die Knie, als ob Sie die Simulation einer Sitzposition sind. Senken Sie Ihren Oberkörper, bis die Oberschenkel parallel zum Boden sind. Wenn Sie in der Lage zu bekommen, halten sie für ca. 10 Sekunden. Legen Sie mehr Spannung auf der nicht-verletzten Bein und kehren zu Ihrer Stehen mit Ihrem Oberschenkelmuskeln. Wiederholen Sie 3 Sätze von 10 Wiederholungen je. Immer diese Übung auf einer ebenen Fläche.

Muskelfaserriss Übung mit Bands

Spule eine Übungsband dem Knöchel des rechten Fußes. Tie das entgegengesetzte Ende an einer Tür oder an einem schweren Gegenstand, der sich nicht bewegt. Beugen Sie das rechte Knie bis das Schienbein ist parallel zum Boden und die Ferse des rechten Beines kommt näher an das Gesäß. Bringen Sie den Fuß wieder auf den Boden. Wiederholen Sie 4 Sätze mit 5 Wiederholungen dieser Übung, um einen reibungslosen Erholung zu gewährleisten.

verstärken

Stehen Sie mit Ihren verletzten Fuß auf einer Stufe mit dem anderen Fuß auf eine ebene Fläche. Allmählich verlagern Sie Ihr Gewicht auf den verletzten Fuß, wie Sie den anderen Fuß heben vom Boden ab. Richten Sie das Knie des verletzten Fuß und dann langsam wieder mit dem anderen Fuß wieder auf den Boden. Wiederholen Sie 4 Sätze a 6 Wiederholungen je. Erhöhen Sie die Spannung durch die Erhöhung der Höhe der Stufe mit regelmäßigen Training. Step ups ist eine große exzentrische Übung für Wadenmuskulatur, aber die Leute sollten daran denken, diese Übungen auf einem moderaten Tempo zu tun, um maximalen Nutzen zu gewinnen.

Exzentrische Übungen nicht garantieren dauerhafte Linderung von Muskel-Probleme, aber sie tun subside die Schmerzen und verbessern auch Muskel-Zustand. Medizinische Berichte behaupten, dass Menschen, die exzentrischen Übungen praktiziert regelmäßig haben großen Erfolg in ihrem Zustand gesehen und vollständig gestoppt Einnahme von Medikamenten.
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Yoga und Schwangerschaft Vorteile


Yoga wird behauptet, um eine gute Übung für alle sein. Yoga ist auch eine gute Übung für schwangere Frauen und bietet ihnen viele Vorteile. Egal, ob Sie schwanger sind oder jemanden kennen, ist, lesen Sie weiter, um die vielen positiven Auswirkungen von Yoga für Schwangere lernen.

Yoga ist eine wunderbare Übung für schwangere Frauen und kann sicher während der gesamten Schwangerschaft durchgeführt werden. Einige Posen kann sich während der Schwangerschaft geändert werden und stellt, wo die Frau auf dem Rücken oder Bauch wird, sollten vermieden werden. Die schwangere Frau sollte auch vermeiden Position oder Pose, fühlt sich nicht richtig zu ihr.

Yoga bietet viele Vorteile für schwangere Frauen. Unter den Nutzen von Yoga sind erhöhte Flexibilität, mehr Energie und Stressabbau. Yoga hilft auch die Frau für die Geburt vorzubereiten. Dies wird durch den regelmäßigen Einsatz und Dehnung der Muskeln, die bei der Geburt verwendet werden getan. Darüber hinaus wird die Entspannung und Atmung Fähigkeiten im Yoga gelernt, hilft eine Frau während der Wehen und der Geburt ihres Kindes und können auch verringern einige der Frau Schmerzen und Ängste.

Wie bereits erwähnt, kann Yoga eine wichtige Rolle bei einer Frau, die eine entspannte, komfortable Schwangerschaft und Geburt Erfahrung spielen. Allerdings sind die Vorteile von Yoga nicht zu Ende. Yoga kann auch helfen, die Frau wieder in Form nach der Schwangerschaft und wird dazu beitragen, den Übergang zu mehr körperlicher Bewegung zu erleichtern. Und die Vorteile von Yoga nicht nur umfassen die schwangere Frau, Yoga kann in der geistigen und körperlichen Entwicklung des wachsenden Fötus zu unterstützen.

Yoga-Übungen sind nicht die einzigen Elemente zu konzentrieren, bei der Durchführung einer Yoga-Routine. Eine komplette, abgerundete Yoga-Routine für eine schwangere Frau sollte nicht nur die Yoga-Übungen, aber auch richtige Atemtechnik, Meditation, Tiefenentspannung Techniken und Mudras, die Yoga-Gesten sind. Alle diese Elemente des Yoga wird die schwangere Frau mit viele Vorteile bei der Geburt Hilfe zu leisten.

Zum Wohle der schwangeren Frau, dehnen Yoga-Übungen das Becken und Fortpflanzungsorgane, um einen reibungslosen Schwangerschaft und Geburt Erlebnis zu gewährleisten. Zum Wohle des Fötus, bieten Yoga-Übungen die bestmögliche Blut-und Nährstoffversorgung. Die richtige Atemtechnik oder Pranayama, wird in der schwangeren Frau die allgemeine Fitness während der Schwangerschaft zu unterstützen und eine reiche Menge an Sauerstoff für die schwangere Frau und Fötus liefern.

Die Vorteile von Yoga-Meditation, um eine schwangere Frau sind fast selbsterklärend. Es hilft zu beruhigen und beruhigen die schwangere Frau, Weglösen alle Ängste und Konflikte, ob Schwangerschaft zusammenhängen oder nicht. Es wird auch behauptet, die schwangere Frau mit einem unglaublichen Gefühl von Bewusstsein, das sie mit ihrem ungeborenen Kind verbinden hilft dabei.

Die Vorteile der tiefen Entspannung Techniken sind auch ziemlich leicht zu verstehen. Tiefe Entspannung oder yogische Schlaf, entspannt die schwangere Frau sowohl geistig als auch körperlich. Es auch besser bereitet sie für die Geburt Erfahrung. Das letzte Element einer Yoga-Routine, Mudras und bandhas ist Yoga Gesten. Diese Gesten sind vermutlich einflussreichsten Auswirkungen auf die schwangere Frau die Fortpflanzungsorgane, sowie alle Schmerzen und Beschwerden haben.

Durch die Kombination all der oben genannten Elemente aus Yoga, kann eine schwangere Frau zu erreichen und die Vorteile einer erfolgreichen Yoga-Routine. Es gibt viele Bücher und Websites zur Verfügung, die akzeptabel Yoga Posen und Stellungen für schwangere Frauen vorsehen. Aber wie bei jeder anderen Übung sollten eine schwangere Frau mit ihrem Arzt vor der Durchführung einer Yoga-Routine zu konsultieren.
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Stop morgendliche Übelkeit während der Schwangerschaft


Ich wollte mit Ihnen darüber, wie Sie morgendliche Übelkeit während der Schwangerschaft aufhören zu reden. Dies soll eine sehr glückliche Zeit für Sie sein. Du wirst zu erschaffen Leben und es wird das größte Wunder Sie jemals erleben werden. Du wirst das Gefühl das Leben in dir wachsen und wird erstaunlich sein. Das Problem ist, dass diese Krankheit zusammen mit ihm kommt und es stellt sich dieses Erlebnis ab. Schwangerschaft ist schon schwer genug, geschweige denn erlebt eine Menge Krankheit auf dem Weg. Es gibt sehr natürliche und gesunde Möglichkeiten, um dieses Problem zu lösen, dass Sie nutzen können. Dies ist, warum ich Ihnen zeigen, wie Sie morgendliche Übelkeit während der Schwangerschaft aufhören wollen.

Das erste, was zu verstehen ist der Grund, Sie tatsächlich beginnen krank. Am gemeinsamen Satz Leute benutzen ist, dass ihr Magen ist "Drehen". Im Grunde, was passiert an diesem Punkt ist, dass die Säure in Ihrem Magen Veränderungen. Es wird sehr volatil und will nur raus. Das ist, was bewirkt, dass die Übelkeit Gefühle. Offensichtlich, um dieses Problem zu lösen, müssen wir lernen, um die Säure zu adressieren und es ruhig. Typischerweise ist das, wie Sie essen können Probleme verursachen. Wenn Sie große Mahlzeiten essen, die Sie tatsächlich verursachen sauren Niveaus steigen. Durch den Verzehr kleinere Mahlzeiten öfter können Sie beseitigen das Problem.

Eine gute Möglichkeit, morgendliche Übelkeit während der Schwangerschaft zu stoppen nimmt eine pränatale Vitamin, bevor Sie zu Bett gehen. Der Körper neigt sich zu erbrechen, um loszuwerden, nichts Schlechtes, aber wenn Sie, dass pränatale Vitamin in Ihrem System, wird Ihr Körper nicht zu erbrechen, dass gute Sachen.

Geschäftsführer Schwangerschaftschlaflosigkeit


Schwangerschaft und die Entwicklung des Fötus sind die großen Wunder der Natur. Sobald Befruchtung stattfindet und Zygote, entwickelt der Embryos mit der Bildung von Milliarden von Zellen, um die Organe und Körperteile des Kindes bilden. Als Teil das Wachstum des Babys nehmen Milliarden biochemische Prozesse ab. Hormonelle Veränderungen ist ein wesentlicher Bestandteil der Entwicklung des Fötus. Während die Herstellung einiger Hormone stark erhöht wird, kommt es zu einer Reduktion der Produktion von einigen anderen. Diese Änderungen verursachen viele Probleme die werdende Mutter und Schlaflosigkeit ist einer unter ihnen. Mehr als 75 Prozent der Frauen leiden unter der Schwangerschaft Schlaflosigkeit, definiert als Mangel an ausreichend Schlaf in der Schwangerschaft.

Techniken zur Bekämpfung Schwangerschaftschlaflosigkeit hängen sehr von der wahrscheinlichste Ursache. Der Grund für diese Art von Schlaflosigkeit kann auch die Position des Fötus oder andere Ursachen wie Essgewohnheiten, Angst oder Stress sein. Die Mittel für die Schwangerschaft Schlaflosigkeit zu den Gründen übergehen. Wir alle wissen, dass diese Art von Schlaflosigkeit normal ist, aber wie kommt es dazu? In der Tat gibt es viele Dinge, die zusammengehören, um diesen Zustand zu schaffen. Zunächst wird Ihr Körper bereitet sich auf Geburt zu einem neuen Mitglied Ihrer Familie zu geben. Normalerweise wird die frohe Botschaft macht eine Frau verlassen oder überängstlich. Eine schwangere Frau kann wach in der Nacht Raten über die Veränderungen, die wahrscheinlich in ihrem Leben zu nehmen, wenn das Baby geboren werden. Aber der wichtigste Tipp, um wieder ins Bett hier sehr einfach ist, müssen Sie einfach ungefiltert und in der Lage sein, den Geist zu reinigen.

Während des ersten Trimesters, ist Schlaflosigkeit allgemein üblich und ist das Ergebnis der hormonellen Veränderungen, die einst Konzeption stattfindet auftreten. Es gibt viele Gründe für diese Art von Schlaflosigkeit. In den frühen Stadien der Schwangerschaft fühlen sich die meisten Frauen auch, weil der sogenannten das Progesteron Phänomen erschöpft. Progesteron ist ein angeborenes Beruhigungsmittel, und eine schwangere Frau kann sehr ermüdet, dass sie diesen Zustand nicht in der Lage halten die Augen offen hat. Man kann durch catnapping tagsüber oder sich schlafend auf der Lounge nach ihre Pflicht zu reagieren. Dies wiederum leugnet sie von ihrem normalen Schlaf Fähigkeit. Das Ergebnis ist sie kann nicht einschlafen in der Nacht, die dann führt nur zu einem Teufelskreis aus Entkräftung. Um eine solche Situation zu vermeiden, ist es besser, vermeiden lange Belegung während Tageszeiten. Statt zu schlafen, in einigen angenehmen Tätigkeit auszuüben oder machen Sie einen Spaziergang durch den Park. Geh ins Bett jede Nacht zur gleichen Zeit auch im Falle es früher zu Ihrer üblichen Schlafenszeit verglichen wird, bevor Sie schwanger für immer einige überschüssige Schlaf wurde.

Bevor Sie zu Bett gehen, stellen Sie sicher, dass Ihr Zimmer mit der Temperatur, die bequem für einen guten Schlaf ist. Ist der Raum genug und dunkel? Dunkle oder dicken farbigen Vorhänge helfen fernzuhalten unliebsame Geräusche und Licht. Falls Sie nicht einschlafen fallen innerhalb einer angemessenen Zeit nach dem zu Bett gehen, aufstehen wählen Sie einen anderen Platz zum Schlafen. Fernsehen oder Musik hören, bis Sie dozy werden, und dann gehen Sie zurück zu Ihrem Bett. Am wichtigsten ist, nie nicht mit normalen Schlaf sorgen. Gedanken über das Problem wird nur verschlimmern - und machen Sie erschöpft am folgenden Tag. Natürlich, wenn Sie glauben, Sie haben einen schweren Schlaf Mühe, die Sie mit Ihrem Arzt sprechen sollten. Inzwischen fordert selbst, dass eine Schwangerschaft Schlaflosigkeit kann verwirrend, aber die Bedingung ist ganz normal.
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eine Übersicht der Donnerschlag Kopfschmerzen


Wenn Sie noch nie von Donnerschlag Kopfschmerzen gehört habe, wird es als eine sehr plötzliche und starke Kopfschmerzen, die aus tritt der nirgendwo beschrieben. In der Tat ist es gesagt, der König der Könige sein, wenn es zu Kopfschmerzen kommt. Erwachsene Männer haben auf ihre Knie wurden mit einer Donnerschlagkopfschmerz gebracht - buchstäblich.

was bewirkt sie?

Ein Donnerschlag Kopfschmerzen können die Folge von zwei Erkrankungen, gutartige Thunderclap Kopfschmerzen (BTH) und Subarachnoidalblutung (SAH) sein. A SAH ist, wenn Trauma tritt in den Gefäßen des Gehirns. Eine Schwachstelle bildet und weicht die eine Blutung oder Blutung verursacht. Wenn diese Zerfließen unter Arachnoidea Schicht ist es eine Subarachnoidalblutung genannt. Dies erfordert in der Regel eine Notfallbehandlung und es gibt keine Möglichkeit für Sie zu sagen, ob der Donnerschlag ist einfach ein Kopfschmerz oder wenn es SAH. Sie sollten Notfallbehandlung, sobald Sie diese schrecklichen Kopfschmerzen fühlen suchen.

Sollten Sie das Gefühl diese Symptome und nicht in ärztliche Behandlung könnten weitere Schäden im Inneren Ihres Gehirns auftreten und bestimmte Komplikationen zu Hirnschäden führen oder sogar tödlich sein. Dies ist sicherlich keine Kopfschmerzen Aspirin auf zu versuchen oder zu spielen, um mit! Sie benötigen könnten Notoperation, um den Schaden zu reparieren und weitere Schäden zu vermeiden.

Symptome und Ursachen von SAH

Sie können auch Schwindel, Übelkeit, Lichtempfindlichkeit, Schmerzen im Nacken und Rücken. Man könnte kotzen, Krampfanfälle oder sogar das Bewusstsein verlieren. Es gibt viele Dinge, die SAH führen könnten, einschließlich eines Bruchs im Gewebe des Kleinhirns, eine Fehlbildung der Blutgefäße im Gehirn, die zusammen und haben verklumpt Trauma auf den Kopf, die Blutgefäße bricht im Inneren des Gehirns. Trauma könnte alles sein vom Stoßen Ihres Kopfes wirklich hart an etwas, um angegriffen und von einer anderen Person zu treffen. Sollten Sie diese Symptome fühlen und wissen, dass Sie entweder getroffen worden oder hatten einen Unfall, sollten Sie sofort ins Krankenhaus, so dass Sie behandelt werden, um weiteren Schaden zu verhindern erhalten.

Behandlung

Sie werden wahrscheinlich ein CT-Scan, um zu sehen, warum die Donnerschlagkopfschmerz da ist. Ihr Arzt wird Sie auf Anzeichen zu überprüfen, dass es Blutungen, etwas gerissenen oder Trauma. Wenn Sie keine Anzeichen von etwas Ungewöhnliches haben, werden Sie wahrscheinlich unter Beobachtung gestellt werden, bis Sie sich besser fühlen. Sollten Sie Ihren Arzt zu finden Blutungen, wird er wahrscheinlich wollen die Behandlung sofort beginnen, um die Blutung zu stoppen und verhindern, dass weitere Schäden. Dies bedeutet in der Regel Chirurgie.
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Sonntag, 24. Februar 2013

die Vorteile der gesunden Ernährung


Frage: Was sind einige der Vorteile einer gesunden Ernährung? Was macht eine gesunde Ernährung wert?

Antwort:

Die Auswirkungen einer gesunden Ernährungsweise sind unzählig. Der menschliche Körper braucht verschiedene Nährstoffe und Mineralien zu halten funktioniert in Topform, und der einzige Weg dies erreicht werden kann, ist durch die Aufrechterhaltung einer gesunden Ernährung mit Vitaminen und Mineralstoffen. Diese Nährstoffe sind notwendig, um den Körper für drei verschiedene Gründe, sie sind entscheidend für Gewinnung von Energie und hilft Ihrem Körper wachsen, und die Reparatur von Gewebe getragen. Wenn Sie Ihre Ernährung fehlen bestimmte notwendigen Vitamine, kann Ihre Gesundheit leiden. Daher sind die wichtigsten Vorteile der gesunden Ernährung vor allem, dass es Ihre Gesundheit hält.

Ein Geräusch ernährungsphysiologischen Zeitplan wird von Ärzten zu empfehlen, wenn ein Patient mit einem aus einer Anzahl von Krankheiten zugefügt wird. Halten Sie Ihre Ernährung, wenn mit Krankheiten wie Krebs oder Aids leiden kann der Schlüssel, um euer Überleben.

Frage: Wie kann ich meine Ernährung nahrhafter?

Antwort:

Für eine ausgewogene und nahrhafte Diät, ist es empfehlenswert, zur Senkung der roten Fleischkonsum. Auch sollte der Konsum von Milchprodukten, Desserts, raffinierte Nahrungsmittel, Tee, Kaffee, Alkohol, und alle Arten von Öl außer Olivenöl auf einem Minimum gehalten werden. Olivenöl ist ein leistungsfähiges Antioxidans, das wir täglich nehmen in unserer Ernährung.

Die meisten Menschen bekommen nicht genug pflanzliche Proteine. Diese können für Ihre Gesundheit, und das Essen Lebensmitteln wie Vollkornprodukten, Linsen, Bohnen, Nüsse, frisches Obst und Gemüse oder Soja basierende Produkte wird dringend empfohlen. Darüber hinaus müssen Sie vorsichtig daran, um Ihre tägliche Mineralstoffaufnahme bezahlen. Vitamine und Mineralstoffe helfen, Ihren Körper auf eine solide Zeitplan bedienen, und ein Mangel an diesen edlen Materialien kann wirklich in Ihre Gesundheit und Wohlbefinden zu zeigen.

Die Vorteile einer gesunden Ernährung mit einem stetigen Vitamin Therapie kombiniert sind der Schlüssel zu halten Sie Ihren Körper in der besten Form möglich. Es gibt Multi-Vitamin-Ergänzungen, die sich stark in Ihrem Streben nach guter Gesundheit unterstützen kann.
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Freitag, 22. Februar 2013

den Kundenservice zu verbessern, indem sie mit Ihren Kunden ehrlich


Mit all den Schlagzeilen über Korruption in Wirtschaft und Regierung, glauben viele, dass Ehrlichkeit Anspielungen ist. Allerdings kann Ehrlichkeit verbessern den Kundenservice. In der vergangenen Woche wurde mir klar, die Macht der Ehrlichkeit spezifischen an den Kundendienst wenden. Lassen Sie mich zwei konkrete Beispiele, um diesen Punkt zu illustrieren.

Bei einer Rücksendung aus einer Sitzung mit einem Kunden, hörte ich in einem nationalen Restaurant-Kette, wo ich durchweg gutes Essen und schnellen Service, egal wie voll das Restaurant war erlebt haben. Nach der Bestellung, sah ich andere werden sitzen und dann bemerkt, dass sie erhielten ihre Nahrung Bestellungen während ich noch warten. Schließlich fragte ich für meine Kellnerin und dann der Manager plötzlich mit meiner Bestellung. Er fragte, ob alles in Ordnung war und ich nahm ihn beim Wort und antwortete: "Nein!" Dann teilte ich mit ihm, dass ich über 20 Minuten gewartet und andere Leute zu beobachten, die sitzen hinter mir ihre Mahlzeiten genießen waren. Der Manager entschuldigte sich schnell, sagte, dass sie mehr als genug Personal, um das Abendessen Menschenmenge abzudecken hatte, und hob die Rechnung. Kurz danach meine Kellnerin kam und versuchte, die Schuld für den schlechten Service in der Küche helfen soll, während sich untadelig. Sie fragte mich, wieder zu kommen, und ich sagte, dass ich weiterhin diese bestimmte Kette häufig, aber nicht an dieser Stelle. Ihren Dienst, die weniger als 10% Trinkgeld und mit meiner Erkenntnis, dass sie wahrscheinlich nicht einmal wissen, warum.

Später in dieser Woche besuchte ich einen weiteren nationalen Kette nach der Mittagspause Eile. Der Service war gut, bis ich die Rechnung gestellt. Nach einer Wartezeit von 10 Minuten und mit einem anderen Kellner Person ausfindig meinem Server, erschien sie mit dem Scheck und entschuldigte sich für die Wartezeit. Dann sagte sie: "Ich las einen Avon-Katalog und die Zeit vergessen." Eine 20% plus Trinkgeld belohnt ihre Ehrlichkeit.

Wie oft ist Ehrlichkeit mit einem bequemen, weniger als offen Reaktion ergänzt? Die Angst, falsch oder als inkompetent angesehen hat Vorrang vor der Wahrheit. Putting die Verantwortung und persönliche Verantwortung auf jemand anderes die Schulter hat leider ein Weg des Lebens geworden.

Wenn Sie wirklich wollen, den Kundenservice zu verbessern, jenseits der traditionellen Customer Service Training gehen und ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter um ehrlich zu sein mit ihren Kunden und übernehmen die Verantwortung für ihre Handlungen. Natürlich bedeutet dies auch, dass Ihre Mitarbeiter, die Grundwerte innerhalb Ihrer Organisation der strategischen Planung und dass jeder von oben nach unten wissen müssen konsequent leben diese Werte, tagein und tagaus.
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